Matera, call center abusano della buona fede: utente si ritrova a pagare oltre 4000 euro di gas! Ecco cosa è successo

Martedì 8 Agosto 2023 alle ore 10:30, presso la Fondazione Lucana Antiusura “Mons. Vincenzo Cavalla” Piazza Sant’Agnese è convocata una conferenza stampa da Adiconsum Matera per denunciare i comportamenti violenti da parte di alcuni call center che abusando della buona fede dei cittadini variano le condizioni originarie contrattuali con tariffe più onerose.

Spiega Adiconsum Matera:

“All’incontro sarà presente un utente che a seguito della richiesta di voltura contrattuale della fornitura del gas, inizialmente intestata alla madre defunta, si è visto fortemente penalizzato dalla società fornitrice.

Quest’ultima, invece di limitarsi alla sola voltura, gli ha sostituito il contratto transitandolo dal mercato tutelato al mercato libero e con un aumento illegittimo del costo della materia prima da euro 0,98 a euro 2,98 al mc, ritrovandosi così a pagare per circa sei mesi fatture per euro 4.422,58″.